服務(wù)對象：有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的勞動年齡人口。 

服務(wù)內(nèi)容：提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)和勞動用工政策法規(guī)咨詢；發(fā)布人力資源供求、市場工資價位、職業(yè)培訓(xùn)、見習(xí)崗位等信息。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《公共就業(yè)服務(wù)總則》、《人力資源社會保障部 國家發(fā)展改革委 財政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見》等公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對象：有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的勞動年齡人口。

服務(wù)內(nèi)容：為有求職需求的勞動者提供求職登記、崗位推薦、招聘會等服務(wù)；對有創(chuàng)業(yè)需求的勞動者提供創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《公共就業(yè)服務(wù)總則》、《職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》、《高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》、《職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)范》、《現(xiàn)場招聘會服務(wù)規(guī)范》、《人力資源社會保障部國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見》等公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對象：勞動年齡內(nèi)的勞動者。

服務(wù)內(nèi)容：為實現(xiàn)就業(yè)的勞動者提供就業(yè)登記服務(wù)。為勞動年齡內(nèi)、有勞動能力、有就業(yè)要求、處于無業(yè)狀態(tài)的城鄉(xiāng)勞動者提供失業(yè)登記服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《公共就業(yè)服務(wù)總則》、《就業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范》、《失業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范》、《人力資源社會保障部國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見》等文件和國家標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對象：非公有制企業(yè)和社會組織聘用人員，辭職辭退、取消錄（聘）用或被開除的機關(guān)事業(yè)單位工作人員，與企事業(yè)單位解除或終止勞動（聘用）關(guān)系人員，未就業(yè)的高校畢業(yè)生及中專畢業(yè)生，自費出國留學(xué)及其他因私出國（境）人員、外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)的中方雇員，自由職業(yè)或靈活就業(yè)人員，其他實行社會管理人員。

服務(wù)內(nèi)容：提供流動人員人事檔案的接收和轉(zhuǎn)遞，檔案材料的收集、鑒別和歸檔，檔案的整理和保管，為符合相關(guān)規(guī)定的單位提供檔案查（借）閱服務(wù)；依據(jù)檔案記載出具存檔、經(jīng)歷、親屬關(guān)系等相關(guān)證明；為相關(guān)單位提供入黨、參軍、錄用、出國（境）等政審（考察）服務(wù)；黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《流動人員人事檔案管理暫行規(guī)定》、《中共中央組織部人力資源社會保障部等五部門關(guān)于進(jìn)一步加強流動人員人事檔案管理服務(wù)工作的通知》、《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化流動人員人事檔案管理服務(wù)的通知》、《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)流動人員人事檔案信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《流動人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范》等文件和國家標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：國務(wù)院有關(guān)部門所屬人才中介服務(wù)機構(gòu)開展流動人員人事檔案管理服務(wù)所需經(jīng)費由中央財政予以補助，其余由地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對象：離校未就業(yè)高校畢業(yè)生，16-24 歲失業(yè)青年。

服務(wù)內(nèi)容：為有見習(xí)意愿的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和失業(yè)青年提供見習(xí)崗位；為見習(xí)人員提供基本生活補助，并辦理人身意外傷害保險。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前和今后一個時期促進(jìn)就業(yè)工作的若干意見》、《人力資源社會保障部財政部商務(wù)部國務(wù)院國資委共青團(tuán)中央全國工商聯(lián)關(guān)于實施三年百萬青年見習(xí)計劃的通知》、《就業(yè)補助資金管理辦法》等文件要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：見習(xí)人員基本生活補助所需資金由見習(xí)單位和地方人民政府分擔(dān)。

服務(wù)對象：就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭。

服務(wù)內(nèi)容：提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)。對通過市場渠道難以實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)且符合條件的，通過公益性崗位予以安置。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《就業(yè)援助服務(wù)規(guī)范》、《人力資源社會保障部國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《就業(yè)補助資金管理辦法》等公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。零就業(yè)家庭動態(tài)“清零”。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對象：參加培訓(xùn)并符合條件的城鄉(xiāng)各類勞動者。

服務(wù)內(nèi)容：對參加培訓(xùn)并符合條件的城鄉(xiāng)各類勞動者，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補貼、職業(yè)技能鑒定補貼和生活費補貼。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：具體補貼標(biāo)準(zhǔn)由各地人民政府明確。

支出責(zé)任：中央財政與地方財政共同承擔(dān)支出責(zé)任，中央分擔(dān)比例主要依據(jù)地方財力狀況、保障對象數(shù)量等因素確定。

服務(wù)對象：所有單位和個人。

服務(wù)內(nèi)容：為社會公眾提供人力資源和社會保障領(lǐng)域的政策咨詢、信息查詢、信息公開、業(yè)務(wù)辦理和投訴舉報等服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：人工服務(wù)為每周5×8 小時，自助語音服務(wù)為每周7×24 小時，綜合接通率達(dá)到80%以上。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對象：用人單位及所有勞動者。

服務(wù)內(nèi)容：提供勞動關(guān)系法規(guī)政策咨詢、勞動用工、薪酬以及勞動關(guān)系矛盾糾紛化解等方面指導(dǎo)，提供勞動合同、集體合同示范文本和企業(yè)薪酬分配指引等服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：提供勞動合同、集體合同示范文本和薪酬分配指引。定期發(fā)布有關(guān)工資信息。免費提供企業(yè)工資指導(dǎo)線等信息。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。國務(wù)院有關(guān)部門組織開展的企業(yè)薪酬調(diào)查和信息發(fā)布工作所需經(jīng)費由中央財政予以補助，其余由地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對象：用人單位和勞動者。

服務(wù)內(nèi)容：提供勞動人事爭議調(diào)解、仲裁和勞動保障監(jiān)察執(zhí)法維權(quán)等服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《關(guān)于實施〈勞動保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》執(zhí)行。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對象：依法參保并足額繳納失業(yè)保險費的用人單位及其職工、失業(yè)人員。

服務(wù)內(nèi)容：為符合條件的失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險待遇。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：相關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)和具體方案由各省、自治區(qū)、直轄市確定。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)，在失業(yè)保險基金中支出。

服務(wù)對象：符合條件的參保繳費人員。具體人員范圍按照《工傷保險條例》確定。

服務(wù)內(nèi)容：提供參保經(jīng)辦服務(wù)。符合條件的參保人員可按規(guī)定享受相應(yīng)的工傷保險待遇，具體保障內(nèi)容按照《中華人民共和國社會保險法》和《工傷保險條例》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：工傷保險待遇標(biāo)準(zhǔn)按照《中華人民共和國社會保險法》和《工傷保險條例》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

支出責(zé)任：用人單位繳納工傷保險費，個人不繳費。符合條件的參保人員享受工傷保險待遇所需資金按規(guī)定從工傷保險基金中支付或由用人單位支付。

服務(wù)對象：符合條件的參保退休人員。

服務(wù)內(nèi)容：按時足額發(fā)放基本養(yǎng)老金。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》、《國務(wù)院關(guān)于機關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革的決定》及國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

支出責(zé)任：在基本養(yǎng)老保險基金中支出，基本養(yǎng)老保險基金出現(xiàn)支付不足時，政府給予補貼。

服務(wù)對象：符合條件的參保城鄉(xiāng)居民。

服務(wù)內(nèi)容：為符合條件的參保對象提供參保經(jīng)辦服務(wù)，給予繳費補貼，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度的意見》、《人力資源社會保障部財政部關(guān)于建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇確定和基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機制的指導(dǎo)意見》執(zhí)行。

支出責(zé)任：主要由個人繳費、集體補助、政府補貼構(gòu)成。政府對符合條件的參保人員全額支付基礎(chǔ)養(yǎng)老金，其中，中央財政對中西部地區(qū)按國家確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)給予全額補助，對東部地區(qū)給予50%補助。地方人民政府應(yīng)當(dāng)對參保人繳費給予補貼，并根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，對長期繳費的，適當(dāng)加發(fā)年限基礎(chǔ)養(yǎng)老金。個人賬戶養(yǎng)老金由個人賬戶基金支出。